# Forbedret kommunikasjonen og samarbeidet i teamet ved å innføre Slack, Mattermost, 1Password og Jira, og sparte 8 000 arbeidstimer.

2015 – 2022

**Situasjon.** Etter hvert som teamet ble større, hadde ikke kommunikasjonen og verktøyene holdt tritt, og det merktes. Ting ble sagt ett sted og gikk hus forbi hos dem som trengte å vite det, arbeid ble gjort dobbelt fordi ingen kunne se hva andre allerede hadde gjort, og det tok lengre tid å koordinere noe som helst enn å gjøre selve arbeidet. Den typen friksjon er usynlig fra dag til dag, men den summerer seg til mye tapt tid.

**Oppgave.** Målet var å rette opp hvordan teamet kommuniserte og samarbeidet, og hente tilbake tiden som stille og rolig lakk ut i all den friksjonen.

**Handling.** Verktøyene ble innført og standardisert, og — dette er den delen som faktisk betyr noe — praksisen for hvordan de skulle brukes, ble lagt fast, slik at de ikke bare ble enda et sted å sjekke. Slack og Mattermost for kommunikasjon, 1Password slik at delte hemmeligheter ikke ble sendt rundt på måter ingen kunne spore, Jira slik at arbeidet ble fulgt opp på ett sted i stedet for å leve i hodene og innboksene til folk. Verktøyene var den enkle biten; å få alle til faktisk å bruke dem på samme måte var det egentlige arbeidet.

**Resultat.** Kommunikasjonen og samarbeidet ble merkbart bedre, og det strømlinjeformede oppsettet sparte noe i størrelsesorden 8 000 arbeidstimer — tid som hadde gått med til å jage etter informasjon og gjøre arbeid om igjen, og som nå gikk til faktiske leveranser.

---

- Rolle: Teamleder for GIS‑programvareutvikling
- Kategorier: [Automatisering og CI/CD](https://advisory.engineer.company/nb/categories/automation/), [Sikkerhet](https://advisory.engineer.company/nb/categories/security/), [Teamledelse](https://advisory.engineer.company/nb/categories/team-leadership/), [Prosjektledelse](https://advisory.engineer.company/nb/categories/project-management/), [Smidig og Scrum](https://advisory.engineer.company/nb/categories/agile/), [Dokumentasjon](https://advisory.engineer.company/nb/categories/documentation/)
- Tjenester: [Sikkerhet og tilgangsstyring](https://advisory.engineer.company/nb/services/security-access/), [Teambygging og mentorarbeid](https://advisory.engineer.company/nb/services/team-mentoring/), [Prosjektledelse (smidig)](https://advisory.engineer.company/nb/services/project-management/)

<https://advisory.engineer.company/nb/portfolio/improved-team-communication-and-collaboration-by-implementing-slack-34/>
