# Побудувала операторський бек‑офіс — близько 40 адміністративних маршрутів та 128 компонентів, що охоплюють заявки на володіння, модерацію, feature flags, кеш і діагностику, — щоб платформою можна було керувати без доступу до бази даних.

2025

**Ситуація.** Кожна платформа непомітно обростає другим застосунком, і зазвичай саме тим, якого ніхто не планував. Комусь треба схвалити заявку на володіння, приховати відгук, увімкнути функцію для частини користувачів, очистити кеш або з'ясувати, чому один обліковий запис бачить щось дивне. Коли такого застосунку немає, усе це робить інженер у консолі бази даних — а це повільно, ніде не фіксується в журналі, і від інциденту відділяє одна описка.

**Завдання.** Повсякденно керувати платформою мало бути можливо без командної оболонки, щоб операційна робота належала тому, хто чергує, а не тому, у кого є облікові дані.

**Дія.** Бек‑офіс розрісся приблизно до 40 адміністративних маршрутів зі 128 компонентів і охоплює роботу такою, якою вона насправді надходить: розгляд заявок на володіння компаніями, модерація відгуків і дописів, перемикання прапорців функцій, перегляд і очищення кешів, читання діагностики та звітність, якої просить CEO. Він працює на тій самій дизайн‑системі й тому самому згенерованому API‑клієнті, що й публічний продукт, — і саме це рішення стало вирішальним: внутрішній інструмент на окремому стеку стає частиною, яку ніхто не оновлює, а згодом — частиною, якій ніхто не довіряє.

**Результат.** Люди, які керують платформою, справді можуть нею керувати, а кожна дія проходить через ту саму авторизацію й лишає той самий слід, що й будь‑яка інша. Утримувати таку велику поверхню протестованою й доступною заради невеликої внутрішньої аудиторії — це постійні витрати. І все ж вони менші, ніж альтернатива: інженер, який о дев'ятій вечора в неділю набирає UPDATE просто на продакшні.

---

- Роль: Full‑Stack‑інженер
- Категорії: [Backend‑розробка](https://advisory.engineer.company/uk/categories/backend/), [Frontend‑розробка](https://advisory.engineer.company/uk/categories/frontend/), [Full‑Stack‑розробка](https://advisory.engineer.company/uk/categories/full-stack/), [UX / UI‑дизайн](https://advisory.engineer.company/uk/categories/ux-ui/), [Продукт і вимоги](https://advisory.engineer.company/uk/categories/product/), [Системне адміністрування](https://advisory.engineer.company/uk/categories/system-administration/)
- Послуги: [Frontend‑розробка](https://advisory.engineer.company/uk/services/frontend-development/), [Full‑Stack‑розробка продуктів](https://advisory.engineer.company/uk/services/full-stack-development/), [Продуктова стратегія та вимоги](https://advisory.engineer.company/uk/services/product-strategy/)

<https://advisory.engineer.company/uk/portfolio/built-the-operator-back-office-for-the-platform-102/>
